The Blog Single

Exitewin: Pelauskokemuksen Tuore Taso

Sisällys

• Kattava Pelitarjonta
• Turvallisuus sekä Luotettavuus
• Maksuvälineet sekä Nostot
• Asiakaspalvelu
• Bonustarjoukset

Laaja Pelitarjonta

Meillä on kehittäneet Excitewin -platformin esittelemään asiakkaille monipuolisen kirjon huippuluokan kasinopelejä. Pelivalikoima käsittää ylitse 3000 eri vaihtoehtoa, joista ovat lajiteltu selkeästi ryhmien pohjalta. Alustalla pelaajat löytävät kaikki perinteisistä hedelmäautomaateista uudenaikaisiin videopeliautomaatteihin, joista löytyy on uudenlaisia bonuspiirteitä ja progressiivisia jättipotteja.

Kumppaneinamme toimii toimialan parhaita pelintoimittajia, mikä asia varmistaa pelisisältöjen korkean standardin että reilun pelaamisen. Kaikki pelitarjontamme ovat tarkastettu ulkopuolisten toimijoiden toimesta, että pelit käyttävät RNG-teknologiaa (RNG) turvatakseen, jotta kaikki tulos on täysin sattumanvarainen. Alan normina nähdään ylitse 96 % RTP:tä (RTP), sekä enemmistö peleistämme yltää yli kyseisen merkinnän.

Livekasino Tuo Autenttisen Kasinokokemuksen

Livekasino poikkeaa vastustajista esittämällä 24/7 pelimahdollisuutta koulutettujen krupieerien johdolla. Studioillamme työskentelee päteviä ammattilaisia, ketkä rakentavat todellisen kasinokokemuksen suoraan pelaajan ruudulle. Annamme monia vaihtelevia pelipisteitä monenlaisilla panostuksilla, jotta niin aloittelijat että asiantuntevat pelaajat kohtaavat henkilökohtaisesti sopivan vaihtoehdon.

Turvallisuus ja Luotettavuus

Alustan suojaus tulee meille tärkeänä etusijalla. Sovellamme 256 bitin SSL-suojausta jokaisessa tiedonsiirroissa, mikä täyttää pankkitason suojausta. Kukin transaktio ja henkilötietosi pidetään turvallisesti kryptattuna palvelimillamme, jotka sijaitsevat suojatuissa datakeskuksissa eri puolilla Eurooppaa.

Liiketoimintamme tulee lisensoitu Maltan pelikomission (MGA) toimesta, mikä asia edustaa yhden alan maineikkaimmista lisensseistä. Malta Gaming Gaming Authority perustettiin vuonna 2001, että viranomainen seuraa ankarasti koko lisenssinhaltijoitaan varmistaakseen reilun pelikokemuksen sekä käyttäjien suojaamisen. Lupamme numero tulee avoimesti tarkistettavissa, että noudatamme kaikkia Euroopan unionin määrittelemiä ehtoja vastuullisesta pelaamisesta.

Vastuullisesti toteutettu Pelaaminen

• Tarjoamme toimintoja rajoitusten määrittämiseen, kuten tallennusrajat, häviörajat sekä istuntoajastimet
• Käyttäjät voivat ottaa käyttöön itsesulkuominaisuuden milloin tahansa, että ominaisuus astuu voimaan heti
• Yhteistyö Anonyymien Pelaajayhdistyksen että toisten tukiorganisaatioiden myötä varmistaa avun saavutettavuuden
• Tuomme realiteettitarkastuksia, ketkä ilmoittavat asiakasta käytetystä ajasta ja kulutetusta rahamäärästä
• Nuorten pelaamisen estäminen pysyy toteutettu vahvoilla ikätarkistuksilla välittömästi ilmoittautumisen yhteydessä

Maksutavat ja Nostot

Tiedostamme, kuinka pikaviriteiset ja suojatut rahansiirrot tulevat asiakkaille erittäin tärkeitä. Esitämme kattavan kirjon maksutapoja, ketkä vaihtelevat perinteisistä tilisiirroista uudenaikaisiin kryptomaksuihin.

Nostohakemusten käsittelyjakso muuntuu valittun maksutavan perusteella, mutta yritämme hoitamaan koko kotiutukset mahdollisimman nopeasti. Valtaosa nostopyynnöistä prosessoidaan 24 tuntien aikana. Alkavan noston yhteydessä tarvitaan identiteetin vahvistus, joka on toimialan vakiokäytäntö että lain määräämä ehto rahanpesun torjumiseksi.

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelutiimimme tulee tavoitettavissa läpi 24 tunnin suomeksi, ruotsiksi että englanniksi. Tarjoamme useita yhteydenottoväyliä:

• Livekeskustelu, joka palvelu on saatavilla saman tien vailla odottamista 24/7
• Email-tuki, jonne vastata yleensä 2-4 h aikana
• Laaja Usein kysytyt kysymykset -osio, mistä saadaan ratkaisut tavallisimpiin kysymyksiin
• Yhteisöllisen viestinnän alustat ripeää kommunikaatiota mahdollistaen

Asiakaspalvelijamme pysyy valmennettu käsittelemään jokainen kysymykset tekniikkatason ongelmista bonuskriteereihin. Tiimi pystyvät niin ikään avustamaan vastuullisesti toteutetun pelaustoiminnan toimintojen käynnistämisessä sekä esittämään opastusta tarpeittain.

Bonustarjoukset

Tervetuliainen Pelaajaksi

Uudet asiakkaat ottavat vastaan meiltä tasapainoisen tervetuliaisbonus kokonaisuuden, joka sisältää sekä bonusta kuin ilmaiskehityksiä. Bonuskriteerimme pysyy rakennettu tasapuolisiksi että avoimiksi, ja kaikki wagering-vaatimukset tulee esitetty tarkasti ennalta bonuksen aktivaatiota. Kierrätysvaatimuksemme muuttuvat bonustyypistä mukaan, vaan nämä ovat alan mediaania matalammat.

Tarjoamme myös säännöllisiä kampanjoita uskollisille pelaaajillemme. Kanta-asiakasohjelmamme palkitsee uskollisia asiakkaita bonuspisteillä, jotka voi muuttaa bonukseksi tai toisiksi etuudiksi. Kun enemmän enemmän toimit, niin korkeammalle uskollisuustasolla saavut, mikä tuo entistä korkeampia etuja sekä henkilökohtaista huolenpitoa.

Meillä löytyy myös viikoittaisia kilpailuja että tapahtumia, joissa palkinto jaetaan parhaiten sijoittuneiden käyttäjien keskuudessa. Nämä tapahtumat kasvattavat intensiteettiä sekä antavat tilaisuuden saada suuria voittoja kohtuullisemmilla sijoituksilla.